Garantie

Van onze professionele oplossingen mag je hoge kwaliteit verwachten, maar een ongelukje zit in een klein hoekje. Wij kunnen ook een foutje maken bij de productie! Voor alle professionele oplossingen die je via Djaky.com aanschaft, geldt een wettelijke garantie. Wettelijke garantie betekent niets anders dan dat je als consument/zakelijke gebruiker van uit mag gaan dat onze artikelen moeten doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Ook geldt voor al onze oplossingen een fabrieksgarantie. Deze garantie is anders dan de wettelijke garantie van onze artikelen. Elke ultrasoon oplossing zal vroeg of laat kapot gaan door erosie als gevolg van cavitatie. Wanneer een ultrasoon 1x per week 10 minuten gebruikt wordt, dan zal deze anders behandeld worden dan wanneer een ultrasoon 24/7 in gebruik is. Wij proberen altijd en in elke situatie op zoek te gaan naar een passende oplossing, zodat jij de beste service mag en kan verwachten! hierdoor geniet je met een gerust hart en optimaal van onze oplossingen.

Heb je een klacht of een defect? Dan zien we graag wat het probleem is en volgen wij de algemene voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie en de wet/ Wil je meer weten? Kijk dan eens in onze algemene voorwaarden.